Отзывы о компании NetMarket.by

Сделал заказ на три маски 12.05.2020 г. в 15:24. Пообещали что заказ будет выполнен на следующий день после 17:00. Сегодня уже 14.05.2020 г. никто не звонит, телефоны не отвечают.

Быстро привезли заказ. К продавцу вопросов нету. Маски хорошие, очень удобно носить на лице. Спасибо!

• 13/ мая 2020Комментарий продавца

  Андрей, Спасибо за отзыв!)

Связался продавец быстро, доставка тоже в оговоренный срок, но одна маска (неопрен) из трёх- брак- одна половинка сшита с другой внутренней стороной наружу, и тоньше в два раза, чем другие из заказа... Вроде не те деньги, чтобы переживать, но неприятно. Да ещё и доставка 5 р. И сами маски не рекомендую!

• 04/ мая 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв и 5 звезд!

Оформили заказ с доставкой, связались в течение дня, обещали доставку через день после 17.00. Доставки не было, никто не предупредил и не извинился. Ждали до 23.00

Не привезли товар вообще.Обещали каждый раз, что привезут в следующий раз. Ужасный интернет-магазин.

• 04/ мая 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Сейчас курьерские службы очень загружены и бывают сбои в доставках. Приносим свои извинения за неудобства, мы будем работать над улучшением качества нашего сервиса. Информацию передали руководству службы доставки.

Заказывал маски для лица. Перезвонили на следующий день и пообещали привезти еще через день после 17.00.
В обозначенный день ни товара, ни звонка.
Перезвонили еще через день и как ни в чем не бывало сказали, что могут привезти послезавтра.
Поинтересовался почему не привезли и не перезвонили. Сказали, что у курьера там что-то случилось. Ну ок, ну набрать то можно. На что мне было сказано, что клиентов много, всех не обзвонишь. Ребята, ну так потрудитесь, обзвоните всех, кому обещали привезти заказ.
Девушка на том конце трубки искренне не понимала (или делала вид), что тут что-то не так.
Полное неуважение к клиенту, неумение слушать. Какой-то каменный век.
Мне было достаточно просто сказать, что извиняемся, не смогли привезти и позвонить. И я бы купил.
А так - ОТКАЗ и очень большая рекомендация всем обходить этот сервис стороной.

• 03/ мая 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, Мы будем стремится увеличивать эффективность нашего сервиса.

Я доволен качеством обслуживания,оперативностью доставки и качеством товара.Товар соответствует заявленным характеристикам на сайте.Спасибо вам)))

Не стоят этих денег, отправили заказ через неделю почти